Page Content

πολιτική απορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 12/12/2015

Στην Φιλοκαλεĩν καταλαβαίνουμε και σεβόμαστε την ανησυχία σας σχετικά με το απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας. Δεσμευόμαστε να διατηρούμε και να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας υπεύθυνα. Συλλέγουμε πληροφορίες για έναν και μόνο λόγο - να μας βοηθήσουν να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.

Παρακαλούμε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας. Εξηγεί τι είδους πληροφορίες συλλέγουμε, πώς χρησιμοποιούνται, σε ποιους αποκαλύπτονται, και πώς διασφαλίζονται. Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για όλες τις πληροφορίες που στο παρελθόν ή τη δεδομένη στιγμή παρέχονται ή συλλέγονται από εμάς. Επικοινωνώντας με την Φιλοκαλεĩν, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της www.filokalein.gr, δίνετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Μπορούμε να αλλάξουμε την πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας και όταν το κάνουμε θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές σε αυτή τη σελίδα. Για το λόγο αυτό, σας προτρέπουμε να διαβάσετε την συγκεκριμένη σελίδα της πολιτικής απορρήτου περιοδικά.

τι πληροφορίες συλλέγονται;

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την αναγνώριση της εταιρείας σας, όπως για παράδειγμα την επωνυμία της εταιρείας και ένα όνομα επικοινωνίας, τις εταιρικές διευθύνσεις χρέωσης και τα στοιχεία αποστολής, τον Α.Φ.Μ. και τη Δ.Ο.Υ. της εταιρείας σας αριθμό τηλεφώνου, καθώς και τις διευθύνσεις του email και της ιστοσελίδας σας όταν:

~ Κάνετε μια αγορά

~ Εγγράφεστε για να λαμβάνετε e-mails ή άλλες ειδοποιήσεις από εμάς

~ Συμμετέχετε σε μια έρευνα

~ Δημιουργείτε έναν λογαριασμό Φιλοκαλεĩν

~ Χρησιμοποιείτε ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook για να επικοινωνήσετε μαζί μας

~ Υποβάλετε κάποιο αίτημα στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας

πως χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες;

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με τους ακόλουθους τρόπους:

~ για την επεξεργασία, την παρακολούθηση και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας

~ για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας

~ για τον προσδιορισμό των προτιμήσεών σας στα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες μας

~ για τη διαχείριση ενός διαγωνισμού

~ για τη διάχυση προωθητικής καμπάνιας

~ για τη χορήγηση ανταποδοτικών οφελών ως επιβράβευση της συνεργασίας μας

~ για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της ιστοσελίδας

~ για την αποφυγή παράνομων συναλλαγών

θα διαχυθούν οι πληροφορίες σε τρίτους;

Η Φιλοκαλεĩν δεν εμπορεύεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της σε οποιονδήποτε τρίτο. Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με εταιρείες που μας παρέχουν υπηρεσίες (όπως μεταφορά) ή που μας βοηθούν στην βελτιστοποίηση και την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Οι εν λόγω εταιρείες δεν είναι εξουσιοδοτημένες να χρησιμοποιούν πληροφορίες που μοιραζόμαστε μαζί τους για οποιονδήποτε σκοπό ή για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες που έχετε θέση στην ευχέρεια του κοινού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

τι επιλογές έχω;

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε email από την Φιλοκαλεĩν ή θέλετε να μας υποβάλετε κάποιο ερώτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

με email:

info@filokalein.gr

με ταχυδρομείο:

Φιλοκαλείν ΙΚΕ
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Πτολεμαίων 33
54630 Θεσσαλονίκη

τι γίνεται με συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους;

Για τη διευκόλυνσή σας, η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσεις που θα σας μεταφέρουν σε άλλες ιστοσελίδες οι οποίες δεν είναι υπό τον έλεγχό μας. Οι ιστοσελίδες αυτές έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας που θα πρέπει να διαβάσετε. Η Φιλοκαλεĩν δεν φέρει καμία ευθύνη για συνδεδεμένες ιστοσελίδες.

πώς προστατεύονται τα προσωπικά μου στοιχεία;

Διατηρούμε διοικητικές, τεχνικές και φυσικές διασφαλίσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επίσης, για τη δική σας ασφάλεια, δεν έχουμε γνώση ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία των πιστωτικών σας καρτών.